Социјални сукоб је врхунска фаза у развоју контрадикција између појединаца, великих или малих друштвених група. Она настаје када постоји сукоб интереса, тежњи и мишљења различитих оријентација. Сукоб може свима бити очигледан или бити скривен. Али његова суштина је увек у недостатку споразума између страна.

Појам сукоба у психологији

Израз "сукоб" буквално значи судар . Ово је дефиниција латинског порекла, која одражава сукоб две или више тачака гледишта, страна, сила. Студију концепта спровеле су многе угледне личности друштва, социолози и социјални психолози:

  • К. Марк је вјеровао да се примарни сукоб у друштву налази у класној борби, што на крају води у неизбјежну револуцију.
  • Л. Цосер је сукоб рангирао као разне односе с јавношћу, током којих се такмичари међусобно боре за ресурсе, моћ и статус, док противници могу нанијети штету једни другима у различитим количинама или чак покушати уништити непријатеља.
  • Р. Дарендорф је представљао социјални сукоб као сукоб страна, који може бити различитог интензитета. Штавише, класна борба је само једна од варијанти конфронтације.

Друштво је хетерогене природе. Стога у њему увијек постоје људи с различитим, понекад чак и дијаметрално супротним тежњама и потребама. Супротности стално постоје на различитим нивоима друштва и не воде увек до неслагања. Да би се догодила очигледна конфликтна ситуација, једна од страна мора да схвати да је непријатељска страна препрека постизању личних циљева и остваривању сопствених интереса.

Социјални сукоб ће постати разумљивији након разматрања његових примера. Ова појава се може догодити унутар исте или између различитих друштвених група. Примери друштвених група у којима постоји ризик од сукоба:

  • старосне групе (деца, омладина, старији);
  • различите националности;
  • људи са разним професијама итд.

На нивоу малих друштвених група сукоб је такође неизбежан. Настају у породици, у истој групи пријатеља, између суседа.

Разлози за јавни несклад

Кратки или дуги сукоби настају због различитих ситуација. Постоји неколико уобичајених узрока социјалне непријатељства у свету . Они укључују:

  • различите перцепције и васпитања, и као резултат, различите животне вредности и смернице, низ интереса и норми понашања;
  • различитост у односу на ауторитет (односи између руководилаца и подређених);
  • када очекивања о понашању одређених појединаца у стварности нису испуњена;
  • све врсте логичких грешака, неразумевање због несавршености језичке комуникације;
  • поседовање неквалитетних информација или недостатак истинитих података;
  • несавршеност механизма људске психе.

Узроци сукоба у различитим подручјима живота увијек су различити. На пример, економски сукоби се манифестују у друштву због недостатка финансијских средстава. У току проучавања овог питања откривен је један друштвени образац. Што мање ресурса има за животну подршку, то чешће избијају сукоби. Међутим, ако тоталитарни режим преовлађује у лошем друштву, онда се конфликтне ситуације дешавају ређе.

Структура процеса конфликта

Сваки случај јавног сучељавања је јединствен, али у његовој структури могу се разликовати исти елементи. Структура социјалног сукоба састоји се од следећих компоненти:

  • предмет - конкретан узрок неслагања;
  • субјекти - две или више зараћених личности;
  • инцидент - јасан разлог за активан судар.

Пре почетка конфликтне интеракције појављује се конфликтна ситуација. Ово је несклад између субјеката око објекта. Социјалне тензије временом расту, што доводи до инцидента.

Можда постоје додатне стране у конфликтној структури. Сваки од њих игра своју карактеристичну улогу: учеснике, посреднике, подстрекаче, итд.

Врсте сукоба у друштву

Одређивање врста социјалних сукоба од великог је значаја за темељно проучавање насталих неслагања у друштву. Класификација према врсти социјалног сукоба има много грана:

  1. По броју учесника у конфликтном процесу: интраперсонално - нечије незадовољство тренутном ситуацијом у животу због присуства сукобљених жеља и циљева; интерперсонал - свађа између чланова јавне групе; интергрупа - конфронтација различитих група са различитим тежњама.
  2. Класификација по оријентацији: хоризонтална - између предмета, једнака по професији; вертикална - када је једна од страна потчињена другој; мешовито - представљају га појединци који се разликују у нивоу професионалног утицаја.
  3. У зависности од извора порекла, сукоби су: објективно утврђени - сукоб је генерисан од глобалних узрока; субјективни - спор настаје због разлике у индивидуалним жељама и интересима појединаца.
  4. Типологија по функцијама: креативно - покретање прогресивних процеса у друштву, појава нових корисних структура; деструктивне - поткопавају одрживост социјалних система.
  5. У садржају: емоционално - покретач сукоба странака је лично непријатељство; рационално - ривалство на пословном нивоу, борба за власништво над ресурсима.
  6. По трајању: краткотрајни - настају услед привремених неспоразума или случајних грешака које се убрзо препознају; продужени - погоршани значајним тешкоћама повезаним с тешком психолошком или моралном траумом.
  7. Методама решавања конфронтације: оружане и мирне.
  8. По областима (садржај): економски, радни, политички, образовни, домаћи, идеолошки и други.

Дакле, социјални сукоб је веома обиман и вишестран однос. Понекад се састоји од вербалне препирке између навијача различитих фудбалских тимова, или је представљено службеним поступком између подређених и њиховог шефа, а понекад је глобалније природе - нереди, нереди, рат.

Фазе, решења и резултати

Сваки сукоб развија се према одређеном обрасцу, јер има акумулативну природу. Пролази кроз три главне фазе. Предконфликтна ситуација догађа се у тренутку када се зараћене стране припремају за директан сукоб: процењују сопствене материјалне и моћне ресурсе, уједињују се у групе, развијају стратегију борбе и одређују методе утицаја на непријатеља.

Директно друштвено. сукоб је централна фаза препирке између страна када се догоде отворене или скривене друштвене акције. Илустративни примери ове фазе: вербалне препирке, економске санкције, лажне манипулације, физичка борба.

Последња главна фаза је решавање сукоба. Да би излаз из конфликтне ситуације био што успешнији, морају се испунити неки услови. Прво, биће откривен јасан разлог за неслагање. Друго, зараћене стране изражавају своје интересе и циљеве како би разумеле све могуће узроке контрадикција. Треће, ривали настоје превазићи непријатељство и заједнички пронађу излаз из сукоба. Рјешавање спорова може се догодити не само због исцрпљености инцидента и отклањања сукоба. За време судара понекад понестане ресурса или интервенише неко други - трећа страна.

Да бисте превазишли сукоб користећи различите методе његовог решавања:

  • преговори - тражење начина за миран суживот у циљу постизања разумевања и сарадње без насилних акција;
  • помоћ медијатора - укључивање у поступак мирења искусног посредника или организације који је у стању да брзо разреши спор;
  • избегавање - неутрализација сукоба избегавањем интеракције, али истовремено, контрадикције не нестају, тако да ускоро постоји ризик да се инцидент поново понови;
  • одуговлачење - привремена мера за нагомилавање сила;
  • Арбитража - законско решавање спора, узимајући у обзир важеће државне законе.

Избор начина за решавање сукоба зависи од конкретне ситуације. Сукоб у друштву може довести до различитих резултата. Последице су или позитивне или негативне. Функције социјалног сукоба су конструктивне. Позитиван резултат може бити стимулација прогресивних промјена у друштву. Низ других предности сукоба: елиминација нагомиланих контрадикција, окупљање супротстављених група, јачање консолидације унутар сукобљених кампова. Захваљујући мобилизацији снага зараћених страна, развијају се нове идеје, понекад се откривају нове технологије.

Позитивни аспекти социјалног спора укључују и следеће промене у друштву: решавање организационих проблема, појаву подстицаја за развој запослених, социјализацију личности и повећање њеног ауторитета. Резултат судара је уклањање психолошке напетости код испитаника.

Противници се често морају суочити са лошим последицама спора. Води их неспремност страна да пронађу оптималан излаз из непријатељске ситуације. Главни негативни резултат биће дестабилизација у друштву. А такође, недостаци су напетост и дезинтеграција.

Исправно решење сукоба даје стабилност социјалном систему. Када буду уклоњени сви извори незадовољства и имају негативно искуство сукоба, стране ће у будућности избећи ову врсту интеракције. Како би се спречиле даље катастрофалне последице, кампови ће зараћени тражити заједничку основу за мирно решавање спора и максимизирање користи од сарадње.

Примери социјалне конфронтације

Спорови на различитим нивоима друштва јављају се у данашње време, а често су се дешавали и у прошлости. Можете размотрити различите примере сукоба из живота у зависности од њихове врсте. Прво обратите пажњу на примере социјалне конфронтације из историје. Сукоби су често настали социјалном неједнакошћу. На пример, постојање робовласничких друштава и кметство. Модел глобалног сукоба је Други светски рат, а локални је Чеченски рат.

Сада можемо да пређемо на случајеве из модерног живота и покушајмо да дамо примере. Спор између супруге и мужа је случај међуљудских сукоба. Борба за пажњу потрошача између конкурентских фирми је пример сукоба међу групама. Када се свађа догоди на улици - ово је пример деструктивне интеракције. Конструктиван сукоб могућ је током интелигентне расправе или чак у битци у рингу, чије вођење је регулисано јасним правилима.

Разлог непријатељског расположења различитих држава је економска хетерогеност друштва. Велике разлике у друштвено-економском благостању земаља су знак недовољног развоја друштва у целини. Пример друштвене хетерогености света: подела на богате европске државе и неразвијена афричка насеља. У Европи је пољопривредни сектор потпуно опремљен машином, док у Африци људи беру ручно, у ретким случајевима прибегавају животињама.

Данас се наука о проучавању конфликта бави анализом социјалног сукоба . Открива природу сукоба и нуди напредне технике за решавање неслагања.

Категорија: